การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ (CRO) คือการเพิ่มเปอร์เซ็นต์ผู้เข้าชมเว็บไซต์ ให้ดำเนินการตามเป้าหมายที่กำหนดไว้ ซึ่งอาจเป็นการซื้อสินค้า สมัครใช้บริการ กรอกแบบฟอร์ม หรือตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพ (KPI) รวมถึงด้านอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ

CRO มีความสำคัญอย่างมาก เนื่องจากช่วยให้คุณสามารถใช้ประโยชน์จากกลุ่มผู้ชมบนเว็บไซต์ที่คุณมีอยู่แล้วมาทำให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น และได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนที่มากขึ้น

เราใช้เทคนิคหลากหลาย รวมถึงการทดสอบโดยการเปรียบเทียบผลลัพธ์ (A/B testing) การวิเคราะห์ประสบการณ์จากผู้ใช้งาน (UX) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page และเขียนคำโฆษณาที่น่าดึงดูด อีกทั้งยังวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้เพื่อพิจารณาอุปสรรคในการทำ CRO และใช้กลยุทธ์เพื่อก้าวผ่านปัญหาเหล่านั้น

เวลาของผลลัพธ์อาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของเว็บไซต์และความเฉพาะเจาะจงในธุรกิจ แต่อย่างไรก็ตาม สามารถเห็นผลลัพธ์ที่ดีขึ้นจากการปรับปรุง CRO เบื้องต้นภายในไม่กี่สัปดาห์

CRO ไม่ใช่กระบวนการแบบที่ทำครั้งเดียวจบ แต่เป็นกระบวนการต่อเนื่อง เพราะพฤติกรรมผู้บริโภคและแนวโน้มของตลาดนั้นเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ดังนั้น การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณจึงต้องได้รับการตรวจสอบและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง เพื่อรักษา CRO ให้อยู่ในระดับที่สูง

การปรับเปลี่ยนใดๆที่เรานำเสนอ จะสอดคล้องกับความสวยงามและคุณค่าของแบรนด์โดยให้ไม่ให้เกิดผลกระทบต่อภาพลักษณ์ เพราะเราให้ความสำคัญกับการรักษาเอกลักษณ์ของแบรนด์เพื่อให้เกิดผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

แน่นอน กลยุทธ์ CRO เป็นประโยชน์กับเว็บไซต์ประเภทต่างๆ รวมถึงเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ เว็บไซต์สำหรับธุรกิจบริการ และแพลตฟอร์มที่ให้ข้อมูลต่างๆ เราสามารถใช้กลยุทธ์นี้และปรับแต่งให้เหมาะกับเว็บไซต์แต่ละประเภทและเป้าหมายทางธุรกิจเฉพาะของคุณ

เราวัดความสำเร็จโดยใช้ตัวชี้วัดที่สำคัญ เช่น อัตราการมีส่วนร่วมบนหน้าเว็บไซต์ ค่าเฉลี่ยต่อรายการสั่งซื้อ เวลาที่ใช้บนเว็บไซต์ และจำนวนเป้าหมายที่สำเร็จลุล่วง (เช่น การส่งแบบฟอร์มหรือการลงทะเบียนลุล่วง) เราจัดทำรายงานเกี่ยวกับตัวชี้วัดเหล่านี้อย่างสม่ำเสมอ เพื่อติดตามความคืบหน้าของแคมเปญ